Privacidad y servicios externos

1. Responsable del tratamiento

Amp Room SL, NIF B10672970.
Dirección de contacto: Calle del General Lacy, 24, Local, 28045 Madrid, España.
Correo electrónico: . También puedes usar el formulario de contacto.

2. Qué datos tratamos y para qué

Consultas por el formulario

Tratamos el nombre, correo electrónico, teléfono, presupuesto y mensaje que facilites para responder a tu consulta y gestionar los servicios que solicites. La base jurídica son las medidas precontractuales solicitadas por ti y, cuando corresponda, la ejecución de la relación contractual.

Reservas

Si activas Trafft y realizas una reserva, se tratarán los datos que introduzcas —como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, servicio, fecha y hora— para organizar y gestionar la cita. La base jurídica son las medidas precontractuales y, cuando corresponda, la relación contractual.

No utilizamos los datos del formulario o de las reservas para marketing, publicidad comportamental ni elaboración de perfiles.

3. Servicios externos opcionales

Cloudflare Turnstile

Protege el formulario frente a bots y abusos. Cuando lo activas, Cloudflare puede tratar la dirección IP, la huella TLS, el encabezado User-Agent, el origen del sitio y otras señales técnicas del navegador necesarias para la comprobación. Turnstile no recibe el contenido que escribes en el formulario. Consulta la información de privacidad de Turnstile.

Trafft

Muestra disponibilidad y gestiona reservas. El servicio es operado por TOUCH ME SOFT d.o.o. en Serbia y actúa como encargado respecto de los datos de las reservas de sus clientes. Su política explica los datos técnicos, cookies, datos de reserva, conservación y transferencias que puede realizar. Consulta la política de privacidad y la política de cookies de Trafft.

Cuando sea necesaria una garantía para una transferencia internacional se aplicarán las Cláusulas Contractuales Tipo u otro mecanismo válido conforme al RGPD.

4. Tu elección

Puedes activar solo Turnstile, solo Trafft, ambos o ninguno. Si aceptas algún servicio, guardamos en tu navegador únicamente la versión de este aviso, los servicios autorizados y la fecha de caducidad, durante un máximo de 12 meses. Esta preferencia técnica no se utiliza para identificarte ni seguir tu navegación.

Si rechazas, no guardamos esa decisión: el aviso volverá a aparecer cada vez que cargues una página. Puedes retirar una aceptación desde «Configurar servicios externos» en el pie. Si el proveedor ya se había cargado, la página se recargará para impedir nuevas solicitudes.

5. Destinatarios, conservación y derechos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo tendrán acceso los proveedores necesarios para prestar el servicio y las autoridades cuando exista una obligación legal.

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y atender las responsabilidades legales. Los datos de reserva se conservarán durante la relación contractual y los plazos legales aplicables. Después se eliminarán o bloquearán de forma segura.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad, y retirar tu consentimiento mediante el correo mostrado o el formulario de contacto. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Última actualización: 28 de agosto de 2026.